KI-Wissensmanagement eines Unternehmens
zur KI-basierten Informations- verarbeitung und Prozessoptmierung. Insbesondere geht es um die Bewahrung, Strukturierung, Archivierung von Erfahrungs- und Spezialistenwissen früherer, aktueller und zukünftiger Mitarbeiter und Spezialisten eines Unternehmens.
Wissensmanagement von Erfahrungs- und Spezialistenwissen
Zur Bewahrung des Erfahrungs- und Spezialistenwissens der Mitarbeiter, Spezialisten und der gesamten Organisationsstrukturen eines Unternehmens sind es vor allem die oft gewünschte und verständliche Vertraulichkeit und Geheimhaltung aller Informationen und Strukturen, die einen autark arbeitenden „KI-Wissens-Chatbot“ erfordern, dessen Wissen in keiner Form an nichtautorisierte Personen, Firmen oder Systeme abfließen darf.
Autark arbeitende und die vielen offenen (frei zugänglich im
Internet) arbeitenden KI-Chatbots sind hochentwickelte Systeme künstlicher
Intelligenz, die eigenständig Informationen mit immer effizienter werdenden KI-Methoden verarbeiten und detaillierte Antworten, Tabellen und vielfältige Strukturen generieren und in wenigen Sekunden bereitstellen.
Der autarke „Wissens-KI-Chatbot“ kann auf der Grundlage des gesamten Wissens- und Erfahrungsschatzes einer Firma wie nahezu alle Chatbots „selbstständig lernen“, sich selbst überwachen und korrigieren und damit eine leistungsstarke Wissensvermittlung und effiziente Projektierungsvorschläge und Handlungsempfehlungen generieren.
Besonders geeignet (geheim, firmeneigen, umfangreiches Spezialwissen) ist ein solcher autark arbeitender KI-Chatbot deshalb, weil er keinerlei Informationen, Wissen, Daten und Strukturen nach außen weitergeben kann (er sollte nicht mit dem Internet verbunden sein / alles auf autarkem Firmenserver). Damit ist abgesichert, dass alle firmenspezifischen Wissens- und Verwaltungsdaten nur in der Firma selbst mit entsprechenden Zugriffsberechtigungen der Mitarbeiter abrufbar und KI-technisch verarbeitbar sind.
Es ist klar, dass diese umfassende und „firmenexklusive KI-Wissensdatenbank“ insbesondere für die Einarbeitung neu eingestellter oder unerfahrener Mitarbeiter des Unternehmens besonders wertvoll ist. Das gesamte Erfahrungswissen älterer und ehemaliger Mitarbeiter bleibt zuverlässig und vertraulich im Unternehmen und ist für alle zukünftigen Firmenchefs, Führungskräfte und Mitarbeiter eine unschätzbare Quelle firmenspezifischen Wissens.
Die Optimierung der Bewahrung des umfassenden Spezial- und Erfahrungswissens umfasst alle Betätigungsbereiche eines Mitarbeiters oder eines Teams in der Firma. Signifikante Leistungssteigerungen und damit deutliche Erhöhungen der Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens werden insbesondere auf den Gebieten Fachwissen und Mitarbeitererfahrungen, Kundenakquisition, Projektierungen, Dokumentationen, Unternehmensstrukturierung u.v.m. bereits heute umgesetzt.
Da die Entwicklungen unterschiedlichster und immer leistungsfähigerer KI-Anwendungen in allen Bereichen des wirtschaftlichen und gesellschaftlichen Lebens rasant voranschreiten (monatlich können signifikante Erweiterungen und Verbesserungen kommen), kann man davon ausgehen, dass es bald keinen Bereich unseres Lebens mehr ohne Einsatz von KI-Lösungen geben wird.
Wer sich möglicherweise zu spät entscheidet, industriell geeignete firmenspezifische KI-Lösungen zur Erhöhung der Wirtschaftlichkeit und Wettbewerbsfähigkeit einzusetzen, läuft Gefahr, den exponentiell und damit rasant wachsenden Anforderungen der „Digitalen- und KI-Revolution“ nicht mehr gewachsen zu sein.
Prozesse und Entwicklungen, die z.B. noch vor kurzem 2 bis 3 Jahre benötigten, konnten durch effiziente Problem- und Fehleranalysen vielfach noch rechtzeitig korrigiert und optimiert werden. Diese und ähnliche Entwicklungen passieren heute KI-basiert in wenigen Monaten oder sogar Wochen. Viele Prozesse werden komplett entfallen.
Als Kybernetiker und Naturwissenschaftler kann man nur noch fasziniert staunen und hoffen, dass uns Menschen die unzähligen positiv-technologischen KI-Entwicklungen auf den verschiedensten Wissens- und Anwendungsfeldern dienen und nicht dominieren werden.
Wir als Menschheit müssen es zwingend schaffen, die großen KI-Technologie-Gefahren, die wahrhaftig und auch aktuell schon bestehen, zu beherrschen und zu verhindern.
Es steht nicht weniger als die Zukunft der gesamten Menschheit auf dem Spiel ... Achtsamkeit und Respekt vor der Schöpfung sollten unsere Wege begleiten.
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Anmerkungen des Autors zum KI-Start in Unternehmen
Die Einführung von KI-Systemen zur Optimierung der Kompetenz, Leistungsfähigkeit und Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens sollte vor allem bei kleinen und mittelständigen Firmen schrittweise erfolgen, um den Kostenaufwand dafür planbar und überschaubar zu halten.
Genauso wichtig ist die Tatsache, dass ein Unternehmen darauf achten muss, dass die Auswahl einer speziell für die Firma geeigneten KI-Strategie aus der fast unüberschaubaren Fülle solcher KI-Systeme hohe Anforderungen an die KI-Kompetenz der Beteiligten und der Geschäftspartner stellt.
Kleinere und detailliert auf die Firmenstruktur zugeschnittene KI-Lösungen und Konzeptionen können ergebnisorientierter und gleichzeitig kostengünstiger sein als kostenintensive Speziallösungen, die aufgrund teurer KI-Basistechnologien und entsprechender Beratungsleistungen für das Unternehmen unübersichtlich und unangemessen teuer werden können.
Als Ansprechpartner für Rückfragen, zur näheren Erklärung oder zur konkreten Fachberatung Ihres Unternehmens stehen wir Ihnen sehr gern zur Verfügung:
Dr.-Ing. Kersten Kämpfer – kk@kktechnik.de – www.kkcybernetics.com
Tel.: 015 222 333 270 – Telefonische Erstberatung ist selbstverständlich kostenlos.
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KKVideo-Kanal des Autors: "Kybernetik" und "Künstliche Intelligenz"
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